1. 获取二维码:
购买大众原装配件后,留意相关产品包装或说明书上是否附有防伪二维码。
确保获取到完整、准确的防伪二维码,以便进行验证查询。
2. 下载大众APP:
手机用户可以前往应用商店下载大众的移动应用程序,如"大众Service"。
大众APP通常提供配件验证的功能,包括扫描二维码进行验证。
3. 扫描防伪二维码:
打开大众APP,在相关功能页面选择配件验证或防伪查询。
使用APP的扫描功能,将手机相机对准防伪二维码进行扫描。
4. 提交验证请求:
扫描后,APP将会自动解读二维码并将相关信息发送到大众服务器进行验证。
确保手机处于良好网络连接的环境下,点击提交验证请求。
5. 等待验证结果:
等待几秒钟或几分钟,让大众服务器进行验证。
APP将根据防伪二维码的有效性返回验证结果。
6. 解读验证结果:
查看验证结果页面,仔细核对显示的配件信息,如型号、序列号、生产日期等。
如果验证结果显示为正品,可以确认该配件是大众的原装配件。如果结果为假冒或无效,与大众客服联系以获取进一步的支持和解决方案。
7. 寻求支持:
如果对防伪验证结果有任何疑问或遇到问题,可以联系大众客服部门,向他们提供防伪二维码和配件信息,并寻求支持和确认。
大众的客户服务团队可以核实防伪二维码并提供解释或额外的验证方法。
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