得物刮了防伪码可以退货吗

发布时间：2023-08-29 12:06:15 丨 浏览次数：丨 编辑：王善升

得物是一家知名的电子商务平台，作为一个在线购物平台，其售卖的商品可能涵盖多个品牌和类别。退货政策通常取决于具体的商品和品牌的规定，以及平台的退货政策。以下是一般情况下在得物刮了防伪码后的退货问题的解释和处理方式，请您参考：

1. 查看商品退货政策：

在得物购买商品前，您仔细阅读商品页面上的说明和退货政策。

一些商品可能存在特殊规定，如个人护理产品、食品等可能不支持退货。

2. 保留商品完整性：

若您需要退货，通常情况下得物和品牌方都要求商品保持完整性和原始状态，包括商品本身、包装、防伪码等。

如果防伪码已被刮开或破坏，可能会对退货产生影响。

3. 联系得物客服：

如果商品已经被刮开防伪码，您可以联系得物的客户服务部门，说明退货原因并咨询相关的政策和程序。

得物客服会向您提供具体的退货流程和要求。

4. 提供其他凭证：

除防伪码外，得物和品牌方可能会要求您提供其他购买凭证，如发票、订单号、购买日期等，以验证购买信息。

5. 遵守退货政策：