BOY防伪二维码是BOY公司为了保护消费者的权益，防止假冒伪劣商品流入市场而推出的一项业务。消费者可以通过扫描产品包装上的二维码来确认产品的真伪。然而在使用BOY防伪二维码时，有时会出现扫描不出来的情况，下面是一些可能导致这种现象发生的原因及解决方法：
1. 二维码质量问题
保证扫描环境的光线充足，清晰明亮；
让二维码与扫描设备之间的角度平行并且距离适当；
保持扫描设备的镜面干净，可以用软布或清洁纸擦拭。
2. 输入防伪码错误
在防伪系统中，有时需要手工输入防伪码才能查询。如果输入错误或者误码，就会导致查询系统无法找到相关信息。在这种情况下，需要仔细核对二维码上的防伪码和输入的防伪码是否一致，避免输入错误的防伪码。
3. 防伪码失效或过期
有些BOY公司的防伪码有时限限制，过了有效期就会失效。需要查询相关的防伪码信息，确认该防伪码是否已经过期，如果是，就无法扫描出来。此外，有些防伪码在被解码或者查询后会失效，时间段就更加短暂。需要在一定限期内完成查询。
4. 操作失误
有时扫描不成功的原因是消费者在操作时出现了一些错误，这种情况下，可以考虑以下两种处理方式：
重新扫描：重新扫描二维码，保证二维码清晰，距离适当，平行面积足够等，让扫描设备尝试重新扫描；
换设备：如果使用的扫描设备有问题，可以更换其他设备或者在其他环境下重试。
总之，以上是BOY防伪二维码扫描不出来的可能原因及解决方法，如果还是不能解决问题，联系BOY公司的客服进行咨询和反馈。
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