光威查询防伪码未提示真假

发布时间：2023-09-20 16:00:46 丨 浏览次数：丨 编辑：Jordan

当查询光威防伪码未提示真假时，可能存在以下原因和解决方法：

1. 输入错误：

请确保正确输入防伪码，仔细检查每个字符是否准确无误。

可尝试手动输入防伪码，而不是复制粘贴，以避免出现不可见字符或格式问题。

2. 网络连接问题：

检查您的网络连接是否正常，确保您的设备连接到互联网并具有稳定的网络信号。

可尝试使用其他网络连接（如Wi-Fi或移动数据网络）进行查询。

3. 服务器故障或维护：

光威的服务器可能出现故障或正在进行维护，导致查询功能暂时不可用。

稍后再次尝试查询，或者查看光威的网站或社交媒体平台，以获取任何系统维护或暂停服务的公告。

4. 防伪码失效或不可识别：

部分防伪码可能因为过期或其他原因而无法通过查询系统进行验证。

如果防伪码超过有效期，或者涉及到假冒产品的防伪码，则查询系统可能无法识别其真假性。

5. 与品牌联系：

如果多次查询仍未显示真假结果，直接联系光威或相关